Documento Legal
Política de Cookies
Esta página explica o que são cookies, quais tipos o ProOps utiliza, com quais finalidades e como você pode gerenciá-los no seu navegador.
Última atualização: 5 de junho de 2026
Este documento se aplica ao uso da ProOps em proops.com.br.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu navegador, mantenha você autenticado e entenda como o serviço é utilizado.
Além de cookies, utilizamos tecnologias semelhantes de armazenamento local (como localStorage) para guardar preferências de uso. Nesta política, tratamos todas essas tecnologias de forma conjunta.
2. Cookies estritamente necessários
São essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados em nossos sistemas. Em geral, são definidos apenas em resposta a ações feitas por você, como autenticação e segurança da sessão.
__session — cookie de autenticação do Firebase. Mantém sua sessão ativa de forma segura (httpOnly), com validade de até 5 dias.
firebase-auth-token — cookie de compatibilidade utilizado apenas em ambientes de desenvolvimento como fallback de autenticação.
3. Cookies de análise e desempenho
Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com a plataforma, permitindo medir e melhorar o desempenho. As informações são coletadas de forma agregada.
Google Analytics (cookies _ga, _gid, _ga_*) — estatísticas de uso, páginas visitadas e origem do tráfego.
Vercel Analytics e Vercel Speed Insights — métricas de desempenho e de experiência de carregamento (Core Web Vitals).
4. Armazenamento local de preferências
Utilizamos o armazenamento local do navegador para guardar preferências que tornam o uso mais conveniente, como filtros de visualização, tema (claro/escuro) e o registro de que você já visualizou este aviso de cookies. Esses dados permanecem apenas no seu dispositivo.
5. Como gerenciar cookies
Você pode controlar e excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear cookies ou ser avisado antes de armazená-los.
Observe que, ao desativar os cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades da plataforma — como manter-se conectado — podem deixar de funcionar corretamente.
Consulte as instruções do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros) para saber como gerenciar as preferências de cookies.
6. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou em requisitos legais. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail gestao@proops.com.br.
